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GUIDA · ACCENSIONE

PC o portatile non si accende

Nessuna luce, oppure si accende senza partire?

Distinguere l’assenza di alimentazione da un problema di schermo o di avvio aiuta a descrivere il guasto. La sola frase «non si accende» può indicare situazioni molto diverse.

01

Osserva i segnali

Controlla se si illuminano spie, partono ventole o compaiono messaggi. Sul portatile annota anche il comportamento della spia quando colleghi l’alimentatore. Se il computer dà segni di vita ma non mostra immagini, consulta la guida dedicata allo schermo nero.

02

Controlli esterni

Verifica che presa, multipresa e cavi siano collegati correttamente e privi di danni visibili. Per il portatile utilizza l’alimentatore previsto o uno di compatibilità verificata: la sola forma del connettore non basta. Per un fisso controlla anche il collegamento e l’accensione del monitor.

03

Cosa comunicare al tecnico

Indica modello, comportamento del pulsante di accensione, eventuali lampeggi o suoni e ciò che è accaduto prima del guasto. Cadute, liquidi o odore anomalo sono informazioni importanti; in questi casi evita ulteriori prove di accensione.

04

Il computer si può riparare?

Dipende dalla causa e dalle condizioni del dispositivo. Una verifica permette di distinguere alimentatore, collegamenti e guasti interni. Se ti servono soprattutto i file, segnalalo: valutare l’accesso ai dati è un obiettivo distinto dalla riparazione.

01

Sbalzi di corrente e sospetto corto circuito

Se noti odore di bruciato, scintille o danni all’alimentazione, interrompi l’utilizzo. Non aprire l’alimentatore e non provare ricambi scelti soltanto perché il connettore sembra adatto. La diagnosi hardware verifica alimentazione e componenti coinvolti.

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