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Assistenza Computer a Bologna?
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Orari
Lunedì – sabato, 9:30 – 18:00. Domenica chiuso.
Contatti
Telefono +393275641123 · modulo di contatto
Come raggiungermi
Il laboratorio è a Bologna. Prima di venire, contattami per concordare la consegna e ricevere le indicazioni necessarie.
Se hai un computer fisso o più macchine da portare, chiamami prima e mi organizzo per farti scaricare comodamente.
Quale canale conviene usare
Telefono
Per le urgenze e per capire subito se il tuo è un caso che tratto. È il modo più rapido: rispondo negli orari di apertura.
Comodo per mandarmi una foto: schermo rotto, messaggio di errore, etichetta del modello. Spesso una foto vale più di dieci minuti di spiegazioni.
Per richieste articolate, preventivi per aziende e tutto ciò che richiede allegati. Rispondo in giornata lavorativa.
Prima di venire
- Porta l’alimentatore. Senza, su molti portatili non si può nemmeno iniziare la diagnosi.
- Se hai la password di accesso, portala. Su molti interventi serve entrare nel sistema; se non ce l’hai dimmelo, si lavora lo stesso ma cambia il percorso.
- Se il disco fa rumore, non riaccenderlo. Portalo spento: ogni tentativo in più può rendere i dati irrecuperabili.
- Se sei fuori Bologna, non serve venire: si spedisce con corriere, anche per il recupero dati.
Cosa succede dopo
Per le riparazioni la diagnosi è gratuita ed è pronta entro 24-48 ore. Ti chiamo, ti dico qual è il guasto, quanto costa e quanto tempo serve. Da lì decidi tu: se il preventivo non ti convince riprendi il computer e non paghi nulla.
Sul recupero dati il percorso è diverso perché dipende dal tipo di guasto: prima valuto il supporto, poi ti dico cosa è realisticamente recuperabile e a quali condizioni, sempre prima di iniziare.